Política de privacidad

PROTECCIÓN DE DATOS

1. Introducción
En el GRUPO LOGISTICO CARMEN S.L nos comprometemos a asegurar que tu información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida. En este documento explicamos quién es el responsable del tratamiento, con qué finalidad se va a tratar tu información personal, la legitimación para el tratamiento, cómo la recabamos, por qué la recabamos, cómo la utilizamos, los derechos que le asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger tu privacidad.
Al facilitarnos tu información personal y utilizar nuestros sitios web, entendemos que has leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. Las Empresas del GRUPO LOGISTICO CARMEN S.L asumen la responsabilidad de
cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tienen el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.

2. Ámbito de aplicación
El presente documento es de aplicación al Festival Parla Cuenta.

3. Consideraciones a tener en cuenta
¿Quién es responsable del tratamiento?
La definición de responsable de tratamiento viene descrita en el Reglamento General de Protección de datos, y es la siguiente:
Responsable del tratamiento» o «responsable»: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento. La empresa es responsable de los tratamientos de la información personal que realizan de sus clientes.
Si tienes cualquier tipo de consulta, comentario o inquietud, o si deseas realizar alguna sugerencia sobre cómo usamos la información personal, puedes enviar un correo a Librería Carmen a la dirección de correo:
info@libreriacarmen.com

Denominación social: Grupo Logístico Carmen S.L
Número de identificación fiscal:  B85893576
Domicilio social: Calle Reina Victoria 32
Correo electrónico: info@libreriacarmen.com
Teléfono:  911765134
Datos de inscripción en el registro mercantil:
sociedad GRUPO LOGISTICO CARMEN S.L constituida en MARZO, en el año 2010, por Escritura Pública número 9U2932471ante el notario MANUÉL PÉREZ DE CAMINO PALACIOS PLAZA DE LOS HOYOS 1, PARLA , MADRID.

Inscrita en el Registro Mercantil de MADRID en el tomo 27.590, folio 113sección 8y hoja M-497189 inscripción 1

Datos relativos a la autorización administrativa previa para el ejercicio de la actividad: 

Librerías – comercio al por menor

4. ¿Con qué finalidad recabamos su información personal?
La razón principal por la que recabamos su información personal es para facilitar y mejorar la información que esperas de nosotros.
Recabamos tu información personal para gestionar las mejoras del festival
a través de nuestras página web, red social o en algún formulario en papel.

5. ¿Cómo recabamos la información sobre ti?
Recabamos información personal sobre ti por diferentes medios, en algunos casos tu contactarás con nosotros para compartir tu información personal, y en otros casos nosotros recabamos tus datos personales usando otros medios. A continuación, te explicaremos las diferentes formas por las que recabamos información personal sobre ti y algunos ejemplos en los que
utilizamos dicha información.

6. Información que tú nos facilitas.
Recabamos información personal que tú nos facilitas a través de la web del Festival, en caso de existir un formulario. En este caso el formulario de inscripción es externo al dominio de la web. Los datos personales que recabamos son: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono móvil y población. En cualquier caso, en el momento de la recogida se te informará del responsable del tratamiento, la finalidad del mismo, los destinatarios de la información, así como la forma de ejercer los derechos que le otorga la legislación vigente en protección de datos. Recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos
aquellos usuarios que visitan nuestra web, ya sea porque nos facilites dicha información de forma activa o te encuentres simplemente navegando en nuestra web. La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que está usando, el programa de navegación que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de
Internet de la web por la que accedió a nuestras websy también información sobre cómo utiliza nuestra web. Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestra web, cómo se utiliza, el número de visitas a las diferentes secciones y el tipo de información que más atrae a los visitantes.
También ayuda a identificar si la web funciona correctamente, y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestra web, para poder ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios.
Esta información se recaba a través de cookies, para más información consulte la política de cookies que podrá localizar esta misma web.

7. Redes sociales
Cada vez es más frecuente el uso de las redes sociales y en este sentido el Festival Parla Cuenta  está presente en la mayoría de ellas, y es otra forma de contactar contigo.
La información que recabamos por medio de las redes sociales a veces incluye información personal que se encuentra disponible online y para el público. Siempre nos aseguramos de que toda la información que utilizamos se encuentra atribuida a su fuente de forma correcta o se hace anónima.
Es probable que estas redes sociales tengan sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán como utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estas redes sociales para estar seguro de
que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.

8. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de la información personal?
Para el tratamiento de tu información personal nos basamos en la legitimación por varios motivos:
Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales.
Por interés legítimo, por ejemplo, por motivos de seguridad, prevención del fraude, para mejorar nuestro servicios a través de estudios de mercado, o para gestionar las solicitudes, inscripciones, consultas o posibles reclamaciones que pudieran surgir.

9. ¿Cómo puedes modificar la forma en que nos ponemos en contacto contigo para informarte sobre el festival?
Puedes modificar la forma en que contactamos contigo por los medios siguientes:
Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Librería Carmen, Calle Reina Victoria 32 – Parla – Madrid, Ref. LOPD, debiendo adjuntar fotocopia del DNI del solicitante.
Enviando solicitud junto con una fotocopia y/o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico: info@libreriacarmen.com
Llamando al teléfono  911765134

10. ¿A quién podemos comunicar tu información personal?
Si nos has dado tu consentimiento, la información que nos facilitas será comunicada en el listado de narradores y fotos del evento publicadas así como en las redes sociales si nos envías o publicas algún comentario, foto o vídeo.
Asimismo, tu información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

11. Transferencia internacional
La información personal que recabamos reside España.

12. Enlaces a sitios web de terceros
En el caso que suministremos enlaces a sitios web que no son operados ni controlados por nosotros, serás puntualmente informad@ ya que el Festival
no dispone de control alguno sobre dichos sitios ni tampoco somos responsables por el contenido de los mismos, tampoco tenemos control sobre la forma en que terceros recaban y usan tu información personal ni somos responsables ni ofrecemos declaración alguna sobre los sitios web de
terceros. Seguramente estos sitios web dispongan de sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán cómo utilizan y comparten su información personal. Te recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estos sitios web para estar seguro de que
se encuentra conforme con la forma en la que tu información personal se recopila y comparte. En nuestro caso el único sitio de terceros utilizado es propiedad de  Google para rellenar el formulario de inscripción.

13. ¿Por cuánto tiempo almacenamos tu información personal?
Solo almacenamos tu información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos tu información personal mientras exista
una relación contigo, o mientras no ejerzas tu derecho de
supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de tus datos.
En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

14. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Tienes derecho a tener el control sobre la información personal que recabamos, de esta forma nosotros también nos aseguramos de que la misma sea precisa y veraz. Tienes derecho a obtener el acceso a tu información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Tu información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que hayas manifestado tu oposición. De igual forma puedes ejercer el
derecho de limitación del tratamiento de tu información personal, solicitándonos la conservación de la misma.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable de tratamiento. Podrás ejercer tus derechos sin coste alguno, y a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, pudiendo elegir antes indicados.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no estés satisfech@ con la respuesta del ejercicio de sus derechos, para más detalle puede consultar la web www.agpd.es

15. ¿Cómo protegemos tu información personal?
Nos comprometemos a proteger tu información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, con la finalidad de proteger tu información personal y tu privacidad y revisamos dichas medidas periódicamente. Protegemos tu información personal mediante el uso de
una combinación de controles de seguridad tanto físicos como informáticos o lógicos, incluso controles de acceso que restringen y administran la forma en que tu información personal y tus datos personales son procesados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que
nuestros empleados se encuentren debidamente capacitados para proteger tu información personal. Nuestros procedimientos indican que es posible que te solicitemos prueba de identidad antes de compartir tu información personal contigo. Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, estamos especialmente interesados en ofrecerte el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos aportas. Si en algún momento tienes problemas para acceder a alguna parte de nuestra web, puede deberse al modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones del mismo. Si necesitas que le ayudemos a encontrar la solución llámenos al 911765134. Estaremos encantados de atenderte. Internet es un medio de comunicación, por ello, una de las principales preocupaciones por parte de los usuarios que utilizan internet es la seguridad de los datos en la red. La confidencialidad, que consiste en la garantía de que nadie no autorizado pueda conocer el contenido de la comunicación. Estamos especialmente preocupados por la seguridad y por asegurar la confidencialidad de los datos aportados por ti.

16. Datos de menores
La página web del Festival y sus comunicaciones normalmente no están
dirigidas a los menores de edad. No recabamos información personal alguna de menores deliberadamente, si no es con la autorización del padre/madre o tutor. Si eres menor de edad, por favor no intentes registrarte como usuario de nuestro sitio web, aplicaciones o redes. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

17. Recomendaciones y precauciones
Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos debes de tomar:
No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña.
No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda.
Utilizar siempre nuestro sistema de seguridad SSL.
Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.

18. Modificaciones a la presente información de protección de datos
Revisaremos y actualizaremos la información de protección de datos almenos una vez al año o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguno de los procedimientos de tratamiento de su información personal, indicando la fecha de la última actualización, contenido y fecha.
Si tenemos tu dirección de correo electrónico o teléfono móvil, también te enviaremos un correo electrónico o SMS con información sobre dichos cambios. En caso de ser necesario, renovaremos tu consentimiento para que nos confirme que estás de acuerdo con estos cambios.
Esta información de protección de datos fue revisada y actualizada por última vez en agosto de 2018.

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